SECCIÓN 1 - CONDICIONES GENERALES

Al acceder y utilizar este sitio web y/o realizar una compra en nuestra tienda, aceptas quedar sujeto a los presentes Términos del Servicio, así como a nuestra Política de Privacidad y Política de Reembolsos y Devoluciones.

Estos términos se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos visitantes, clientes y compradores.

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos términos mediante la publicación de las modificaciones en nuestro sitio web.

SECCIÓN 2 - INFORMACIÓN DE LA TIENDA

Nuestra tienda online permite a los usuarios consultar y adquirir los productos disponibles en el sitio web.

Nos esforzamos por proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestros productos, incluyendo sus características, precios, disponibilidad y condiciones de compra.

No obstante, pueden producirse errores involuntarios en la información publicada. En caso de detectar un error en el precio, descripción o disponibilidad de un producto, podremos corregirlo y, cuando corresponda, informar al cliente.

SECCIÓN 3 - PRODUCTOS Y PEDIDOS

Al realizar un pedido, el cliente declara que la información proporcionada es correcta, completa y actualizada.

Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar un pedido cuando exista un motivo legítimo, como:

• Errores evidentes en el precio o descripción del producto.
• Falta de disponibilidad del producto.
• Sospecha de fraude o uso indebido del sitio.
• Información incorrecta proporcionada por el cliente.
• Imposibilidad de realizar la entrega.

Si un pedido ya ha sido pagado y posteriormente debe ser cancelado, se realizará el reembolso correspondiente mediante el método de pago aplicable.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y PAGOS

Todos los precios mostrados en nuestra tienda serán los aplicables en el momento de realizar el pedido, incluyendo los impuestos correspondientes cuando sea legalmente necesario.

Los gastos de envío u otros costes adicionales se mostrarán antes de finalizar la compra cuando sean aplicables.

Métodos de pago

Nuestra tienda puede aceptar diferentes métodos de pago, incluyendo:

• Pago con tarjeta bancaria.
• Pago contra reembolso (Cash on Delivery), cuando esté disponible.

En los pedidos contra reembolso, el cliente deberá abonar el importe total del pedido al recibirlo.

El pedido puede no ser entregado si el cliente rechaza el pago correspondiente, sin perjuicio de los derechos que le correspondan legalmente.

SECCIÓN 5 - ENVÍOS Y ENTREGA

Realizamos envíos a las zonas indicadas en nuestra tienda online.

Los plazos de entrega mostrados durante el proceso de compra son estimaciones y pueden variar debido a circunstancias relacionadas con el transporte, disponibilidad del producto u otras causas ajenas a nuestro control.

En caso de retrasos significativos o problemas con la entrega, el cliente podrá ponerse en contacto con nosotros para obtener información sobre el estado de su pedido.

Cuando la legislación aplicable establezca un plazo máximo de entrega, se respetarán los derechos correspondientes del consumidor.

SECCIÓN 6 - DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De acuerdo con la legislación aplicable en España, los consumidores disponen, con carácter general y salvo las excepciones legalmente establecidas, de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento sin necesidad de indicar el motivo.

Para obtener información detallada sobre el procedimiento de devolución, consulta nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

El consumidor deberá asumir los costes directos de devolución cuando corresponda y siempre que haya sido informado previamente de esta condición.

Los productos defectuosos o que no sean conformes con el pedido estarán sujetos a los derechos de garantía y reparación, sustitución o reembolso que establezca la legislación aplicable.

SECCIÓN 7 - GARANTÍA LEGAL

Todos nuestros productos están sujetos a las garantías legales aplicables en España.

Cuando un producto presente una falta de conformidad, el consumidor podrá ejercer los derechos que le correspondan conforme a la legislación vigente, incluyendo, cuando proceda, la reparación o sustitución del producto y, en determinadas circunstancias, una reducción del precio o reembolso.

La existencia de esta garantía legal no limita ni excluye los derechos reconocidos al consumidor por la legislación aplicable.

SECCIÓN 8 - EXACTITUD DE LA INFORMACIÓN

Intentamos mantener toda la información de nuestra tienda actualizada y precisa.

Sin embargo, no garantizamos que toda la información publicada sea siempre completamente exacta, completa o libre de errores.

Podemos corregir errores, actualizar información o modificar el contenido del sitio web en cualquier momento.

SECCIÓN 9 - USOS PROHIBIDOS

Está prohibido utilizar nuestro sitio web o su contenido para:

• Realizar actividades ilegales o fraudulentas.
• Intentar acceder sin autorización a nuestros sistemas.
• Introducir virus, malware u otro código malicioso.
• Recopilar información personal de otros usuarios sin autorización.
• Interferir con el funcionamiento normal de la tienda.
• Utilizar la información de nuestra tienda para actividades fraudulentas.
• Intentar eludir o comprometer las medidas de seguridad del sitio web.

Nos reservamos el derecho de limitar o cancelar el acceso al sitio cuando exista un uso contrario a estos términos o a la legislación aplicable.

SECCIÓN 10 - PROPIEDAD INTELECTUAL

Todo el contenido disponible en nuestra tienda, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, vídeos, nombres comerciales y otros elementos, pertenece a nuestra tienda o a sus respectivos titulares y está protegido por la legislación aplicable.

No está permitido copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar nuestro contenido con fines comerciales sin autorización previa.

SECCIÓN 11 - ENLACES DE TERCEROS

Nuestra tienda puede contener enlaces o servicios proporcionados por terceros.

No somos responsables del contenido, funcionamiento, disponibilidad o políticas de privacidad de sitios web externos.

El uso de servicios de terceros estará sujeto a los términos y condiciones establecidos por dichos proveedores.

SECCIÓN 12 - INFORMACIÓN PERSONAL

El tratamiento de la información personal proporcionada a través de nuestra tienda se realiza de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Al utilizar nuestra tienda, aceptas que tus datos sean tratados de acuerdo con dicha política y con la legislación aplicable en materia de protección de datos.

SECCIÓN 13 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

En ocasiones puede existir información en nuestro sitio web que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones relacionadas con descripciones, precios, promociones, disponibilidad o información de productos.

Nos reservamos el derecho de corregir dichos errores y actualizar la información cuando sea necesario.

Si un pedido se ve afectado por un error evidente que impida su correcta ejecución, nos pondremos en contacto con el cliente y, cuando corresponda, ofreceremos las opciones legalmente aplicables.

SECCIÓN 14 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la medida permitida por la legislación aplicable, no seremos responsables de interrupciones temporales del sitio web causadas por mantenimiento, problemas técnicos, fallos de proveedores externos o circunstancias que estén fuera de nuestro control razonable.

Nada de lo establecido en estos términos limitará los derechos legales que correspondan a los consumidores ni excluirá responsabilidades que no puedan ser excluidas legalmente.

SECCIÓN 15 - INDEMNIZACIÓN

El usuario será responsable de los daños que pueda causar a nuestra tienda cuando dichos daños sean consecuencia de un uso ilícito del sitio web, fraude, incumplimiento de estos términos o vulneración de los derechos de terceros, siempre dentro de los límites establecidos por la legislación aplicable.

SECCIÓN 16 - LEGISLACIÓN APLICABLE

Estos Términos del Servicio se regirán por la legislación española y europea aplicable.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, se respetarán los derechos y garantías reconocidos por la legislación de protección de consumidores y usuarios.

Las cláusulas de estos términos no limitarán los derechos que la legislación aplicable reconoce obligatoriamente a los consumidores.

SECCIÓN 17 - MODIFICACIONES DE LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos del Servicio en cualquier momento.

Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página, salvo que la legislación aplicable establezca lo contrario.

Te recomendamos revisar periódicamente esta página para conocer cualquier actualización.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos del Servicio, puedes contactarnos:

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